Через пять лет, по мнению опрошенных клиентов ВТБ, самыми популярными способами оплаты станут СБП и QR-коды. 37% респондентов видят будущее за СБП, а 33% – за QR-кодами. Треть опрошенных также полагает, что в топ-5 популярных способов оплаты войдут биометрия и цифровые рубли.
В самом ВТБ уверены, что будущее за QR-кодами и биометрическими методами оплаты.
Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ и руководитель департамента цифрового бизнеса, отметил: «Чем меньше у вас в карманах пластиковых карт и телефонов, тем проще. Во-первых, просто посмотреть в камеру для оплаты – удобнее, чем доставать телефон, а кроме того, никто не сможет оплатить что-либо вместо вас. Deepfake может обмануть человека, но не искусственный интеллект, который используется при биометрическом эквайринге».
По прогнозам Чугунова, биометрия и QR-коды займут значительную долю рынка в будущем. Он напомнил, что Face ID и отпечаток пальца, используемые для входа в телефон, также являются биометрическими сервисами.
На данный момент самым популярным способом оплаты в России остаются банковские карты, которыми пользуются 86% населения в возрасте от 16 до 65 лет. На втором месте – СБП (73%), на третьем – наличные (60%). С помощью QR-кода оплачивают товары и услуги 52% опрошенных, а через банковское приложение или сервис MirPay – 45%. В приложениях маркетплейсов или социальных сетях расплачиваются 39% граждан.
69% россиян готовы использовать современные способы оплаты, если они будут удобными. 37% согласны платить по-новому, если это предполагает кэшбэк. 22% опрошенных считают себя новаторами и готовы пробовать всё новое и современное.
Первая пятерка самых технологичных карт России выглядит следующим образом :
- Карта Black от Т-Банка
- «СберКарта» от Сбербанка
- «Умная карта Мир» от Газпромбанка
- Карта «Скидка везде» от МТС Банка
- Дебетовая «Альфа-Карта» от Альфа-Банка
